Umai CRM База знаний Настройки Интеграции
Категории
Интеграции

Интеграции

Вкладка показывает все сервисы и модули, которые можно интегрировать с системой, чтобы автоматизировать работу, обмениваться данными и общаться с клиентами.

В верхней части страницы есть строка поиска, которая позволяет быстро найти нужный модуль. Ниже можно фильтровать модули по категориям: Все, Импорт, Телефония, Мессенджеры, Банки, Автоматизация, Бекап.

Основные блоки:

  1. Установленные модули
  2. Доступные модули

1. Установленные модули

В этом блоке отображаются все интеграции, которые уже активны в системе. Для каждой интеграции показано её название, краткое описание и текущий статус (активна или нет).

Доступные действия:

  • Активировать или деактивировать модуль;

  • Просмотреть рекомендации или детали модуля;

  • Отключить интеграцию при необходимости.

При нажатии на установленный модуль открывается окно его настройки. Здесь можно пополнить AI-баланс, а также задать параметры анализа диалогов и звонков. После изменения параметров настройки сохраняются кнопкой «Обновить».


2. Доступные модули

Здесь находятся все модули, которые можно подключить к системе. Для каждого указано название, краткое описание и кнопка подключения.

Принцип работы:

  • Чтобы подключить новый модуль, нажмите «Подключить» или «Импорт CSV» (если это импорт данных);

  • В таблице видно краткое описание функций и совместимость с различными каналами (например, мессенджеры или телефония);

  • После подключения модуль перемещается в блок «Установленные». 

Важно учитывать

  • Перед подключением убедитесь, что выбранный сервис совместим с вашей системой;

  • Подключение некоторых модулей может потребовать дополнительных настроек (например, учетные записи в мессенджерах или телефонии);

  • Отключение модуля может повлиять на работу связанных процессов, поэтому проверяйте, что все данные сохранены;

  • Используйте фильтры и поиск для быстрого нахождения нужного модуля среди большого списка доступных.

Экселька уже не тянет — пора на нормальный инструмент

Umai сделан специально для детских центров и школ: расписание, оплаты, посещения, WhatsApp-рассылки. Подключение — за один вечер, без программиста.

Или сразу зарегистрируйтесь — создать аккаунт