1. Выбор периода
В верхней части экрана задаётся период аналитики: неделя, месяц, квартал, год или произвольный диапазон дат. После изменения периода вся информация на странице, включая графики и таблицы, перестраивается автоматически.
Разные периоды показывают разную динамику. Неделя помогает заметить текущие сбои, месяц позволяет увидеть устойчивую тенденцию, а квартал дает возможность оценить системную эффективность работы.
2. Лучший сотрудник месяца
В этом блоке система определяет лучшего преподавателя за выбранный период (например, за текущий месяц).
Рейтинг формируется на основе нескольких ключевых показателей:
- выручка — сколько денег принесли его занятия;
- загрузка групп — насколько заполнены его группы;
- средний срок посещения — сколько месяцев ученики в среднем учатся у этого преподавателя;
- количество активных учеников.
На основе этих данных рассчитывается индекс сотрудника — интегральный показатель эффективности. Чем выше индекс, тем выше вероятность стать лучшим сотрудником месяца.
Сверху есть четыре вкладки: «Сбаланс.», «Удержание», «Загрузка» и «Выручка». Они не меняют самого лидера — это один и тот же сотрудник с одними и теми же показателями. Вкладки меняют то, какой из показателей считается более важным при расчёте индекса:
- «Balanced (Сбаланс.)» — все показатели учитываются примерно равномерно, с небольшим перевесом в сторону удержания учеников.
- «Retention (Удержание)» — решающим становится срок удержания учеников: чем дольше ученики занимаются у преподавателя, тем выше индекс в этом режиме.
- «Load (Загрузка)» — решающей становится заполненность групп.
- «Revenue (Выручка)» — решающей становится сумма заработанных денег.
Поэтому индекс одного и того же сотрудника может заметно отличаться в зависимости от выбранной вкладки. Это удобно, если нужно понять, что именно вытягивает или тянет вниз результат конкретного преподавателя: например, высокая загрузка групп при низком удержании учеников может означать, что группы набираются быстро, но ученики не остаются надолго.
3. Топ по выручке
Горизонтальная диаграмма показывает, сколько выручки принес каждый преподаватель за выбранный период:
- Вертикальная ось — список сотрудников.
- Горизонтальная ось — сумма заработанных денег.
- Цвета: голубой — текущий период, серый — предыдущий период.
Такой наглядный график позволяет быстро увидеть:
- кто приносит больше всего выручки;
- у кого показатели растут по сравнению с прошлым периодом;
- у кого есть снижение результатов.
С помощью этих данных удобно быстро анализировать динамику без просмотра таблиц.
4. Показатели по преподавателям
Блок представляет собой подробную таблицу с основными показателями каждого преподавателя. Она помогает быстро понять, как работает каждый сотрудник.
- Преподаватель — ФИО сотрудника. Нажатие на имя открывает отдельную карточку с детальной статистикой.
- Активные уч-ки — Students, которые сейчас занимаются и имеют действующий Membership.
- Продано абонементов (период) — сколько Memberships было продано за выбранный период.
- Уч-ки (период) — сколько Students занималось у преподавателя в этот период.
- Выручка (период) — сумма дохода за выбранный период.
- Δ к пред. пер., % — изменение выручки по сравнению с предыдущим периодом в процентах.
- Уч-ки всего — общее количество Students у преподавателя за всё время.
- Срок (ср., мес.) — средний срок обучения одного Student в месяцах. Этот показатель помогает увидеть, у кого Students не задерживаются надолго, и разобраться в причине.
- Срок (сумм., мес.) — суммарный срок обучения всех Students преподавателя.
- Пробных (период) — количество пробных занятий, проведённых за выбранный период.
- Конверсия (период) — сколько пробных занятий за период завершилось покупкой Membership.
- Конверсия % — процент пробных занятий, конвертированных в покупку.
- Оценка учеников — средняя оценка преподавателя, которую выставляют Students после урока в мобильном приложении, по шкале до 5 звёзд. Ссылка «Отзывы» открывает список конкретных отзывов.
Таблица показывает не только доход, но и удержание Students, стабильность загрузки и динамику работы, давая полное основание для решений по распределению нагрузки и поощрению преподавателей.
5. Карточка преподавателя
Нажав на имя преподавателя в таблице, можно открыть отдельную страницу с детальной статистикой по нему. Здесь, как и на общей странице, можно переключать период анализа.
В верхней части отображаются: количество проведённых уроков, число Students, средняя оценка и общая оценка Students за выбранный период.
Ответственность педагога
Этот блок показывает, насколько добросовестно преподаватель выполняет административную часть работы: заполняет домашние задания, указывает темы уроков и выставляет оценки студентам после занятий. Общий процент ответственности складывается из трёх показателей:
- Домашние задания — доля уроков, для которых было задано домашнее задание.
- Темы уроков — доля уроков, для которых указана тема занятия.
- Оценки — доля уроков, в которых студентам выставлены оценки.
Важно не путать этот показатель с оценкой качества преподавания: ответственность отражает дисциплину заполнения данных, а не то, как Students оценивают сам урок. Оценку качества преподавани отражает отдельный показатель «Оценка учеников», который рассчитывается на основе отзывов Students в мобильном приложении.
Проведённые занятия
В нижней части карточки расположена таблица с историей занятий преподавателя. Переключатель «По урокам / По ученикам» меняет способ группировки данных: по дате занятия или по конкретным Students. Кнопка «Выгрузить» позволяет скачать данные таблицы.
Для каждого занятия отображаются: дата, тема урока, количество Students, средняя оценка за урок, отметка о домашнем задании и оценка Students.
Важно учитывать
- Индекс в блоке «Лучший сотрудник месяца» — это не просто сумма показателей, а взвешенный расчёт, где удержание Students весит больше, чем загрузка или выручка.
- Переключение режимов «Balanced (Сбаланс.) / Retention (Удержание) / Load (Загрузка) / Revenue (Выручка)» меняет только значение индекса, а не самого лидера и не его личные показатели.
- Показатель «Ответственность педагога» отражает административную дисциплину преподавателя (заполнение домашних заданий, тем уроков и оценок), а не качество его уроков.
- Оценку качества преподавания показывает отдельный показатель «Оценка учеников», основанный на отзывах из мобильного приложения, а не на ответственности педагога.
- Срок обучения Student — важный показатель для выявления преподавателей, у которых Students уходят раньше остальных.
- Все показатели в таблице и на графиках пересчитываются автоматически при смене периода в верхней части страницы.