Один контур вместо двух
Лид из WhatsApp, пробное, абонемент, посещения, оплата и зарплата педагога — одна цепочка и одна база, без сверки между системами.
Choose a region
Choose a language
Umai CRM или Kommo:
одна система или две
Kommo — сильная CRM для продаж в мессенджерах: официальный WhatsApp, Instagram, боты и ИИ-агенты в одном инбоксе. Но занятий, абонементов, посещаемости и зарплат педагогов в ней нет — для учебного центра это означает вторую систему. Плюс цена за пользователя в долларах и интерфейс без русского и казахского языков.
Обновлено 29.08.2026 · цены проверены по официальным сайтам вендоров
Коротко
Kommo сделана вокруг переписки: официальный WhatsApp, Instagram и TikTok в одном инбоксе, боты без кода, ИИ-агенты. В своей нише это один из лучших инструментов, и спорить с этим бессмысленно. Разница в том, что учебный центр — это не только продажа. Расписания, посещаемости, абонементов с остатками, зарплат педагогов и кабинетов для родителей в Kommo нет, поэтому центр почти всегда работает в двух системах и сверяет их руками. Добавьте к этому цену за каждого пользователя в долларах при минимальной подписке на полгода, лимит лидов на пользователя и интерфейс без русского и казахского — и картина для центра в Казахстане становится понятной.
Цена за центр, а не за человека
В Umai подписка фиксированная и в тенге: наняли ещё двух администраторов — счёт не изменился. Лимита на число лидов нет.
Казахский, Kaspi, серверы в РК
Интерфейс на казахском, оплата подписки в тенге, Kaspi POS и самооплата родителем по QR, данные в Казахстане.
Как считали →Четыре сцены
из обычного дня центра
Слева — что происходит. Справа — живой экран Umai, а не описание возможности.
Сцена 01Заявка в WhatsApp
Заявка в WhatsApp
в 22:40
Мама пишет в директ в субботу вечером. В Umai диалог открывается прямо в CRM: ИИ-бот отвечает сам, знает расписание и свободные места, записывает на пробное — и в одно нажатие «Карточка» рядом разворачивается лид с телефоном, этапом и ответственным.
Через полгода, когда та же мама придёт продлевать абонемент, вся переписка будет в её карточке — а не на телефоне уволившегося администратора.
В UmaiЧаты входят в тариф «Расширенный+»
В KommoЭто сильная сторона Kommo: официальный WhatsApp и Instagram в одном инбоксе, боты отвечают сами
Сцена 02Конец месяца.
Конец месяца.
Ведомость педагога
Сумма считается по фактически оплаченным посещениям за период — с учётом замен, со-ведения и дней отсутствия. Педагог видит ту же ведомость в мобильном приложении, поэтому спорить не о чем.
Семь схем расчёта: за занятие, за час, процент от оплат, процент рабочих дней, за день, оклад, оклад плюс процент.
В UmaiВстроено, 7 схем расчёта
В KommoНет — зарплату педагогов считают вне CRM
Сцена 03Абонемент кончается.
Абонемент кончается.
Сам себя он не продлит
За три занятия до конца робот пишет родителю в WhatsApp и ставит задачу администратору, а карточка ученика уезжает на канбане клиентов в стадию «на продление». Никто ничего не вспоминает — событие происходит само.
Восемнадцать таких сценариев готовы из коробки и включаются в два клика: напоминание о пробном, первый визит, пропуск, просрочка оплаты, день рождения. Интегратор не нужен.
В Umai18 готовых шаблонов, включаются в 2 клика
В KommoАвтоматизация воронки есть с тарифа Advanced, но события «абонемент заканчивается» в системе не существует
Сцена 04Кто должен деньги
Кто должен деньги
прямо сейчас
Не в конце месяца после сверки, а одним числом на дашборде. По каждому должнику — сумма, группа и кнопка «отправить напоминание в WhatsApp». Долг появляется сам, когда ученик пришёл на занятие, а оплаты нет.
Родитель может закрыть его сам: в кабинете и мобильном приложении есть остаток абонемента, сумма долга и оплата Kaspi QR.
В UmaiДолг связан с занятием и абонементом
В KommoНет: ни абонементов, ни баланса ученика, ни долга по занятиям
Сравнение по процессам
учебного центра
Не список функций, а то, из чего состоит ваш день: заявки, занятия, деньги, команда.
Критерий
вертикальная для учебных центров
Kommo
CRM для продаж в мессенджерах
Продажи и коммуникации
Канбан лидов и воронка продаж
✓
✓
Канбан действующих клиентов — продления и отток
✓ доска по стадиям абонемента
Воронки продаж есть; доски по стадиям абонемента нет
WhatsApp и Instagram внутри карточки ?
✓ в тарифе «Расширенный+»
✓
Массовые рассылки: WhatsApp, push, email
✓
Есть с тарифа Advanced
Телефония с записью и привязкой к карточке
✓ SipUni
Через интеграции маркетплейса
Роботы и автозадачи по событиям центра ?
✓ 18 готовых шаблонов
Автоматизация воронки с Advanced; событий учебного центра нет
ИИ-бот в WhatsApp со знанием расписания и свободных мест
✓ тариф «AI»
ИИ-агенты есть; расписания и свободных мест они не знают
ИИ-анализ диалогов и звонков: тональность, флаг руководителю
✓ тариф «AI»
ИИ-сводки диалогов есть; объём ограничен кредитами тарифа
Учебный контур
Расписание: группы, индивидуальные, замены, кабинеты
✓
Нет
Посещаемость с автосписанием абонемента
✓
Нет
Абонементы: заморозки, остатки, возвраты, автопродление
✓
Нет
Учебные программы: уровень → курс → урок, ступени ученика
✓
Нет
Домашние задания, оценки, журнал успеваемости
✓
Нет
Геймификация: баллы, стикеры, монеты, рейтинг
✓
Нет
Деньги
Оплаты, долги, баланс ученика
✓ связаны с занятием и абонементом
Сделки и суммы есть; баланса ученика и остатка занятий нет
Онлайн-оплата учеников (Kaspi, эквайринг)
✓ Kaspi и банки КЗ
Не нашли
Самооплата по QR в кабинете родителя
✓
Не нашли
Зарплаты педагогов: 7 схем, замены, со-ведение
✓
Нет
Доп. продажи и складской учёт
✓
Нет
Управление и команда
Отчёт план/факт: лид → визит → удержание, 18 метрик
✓
Аналитика продаж есть с тарифа Pro; метрик учебного центра нет
Роли, матрица прав, журнал действий
✓
✓
Филиалы и сводка по сети
✓
Отдельного контура филиалов не нашли
Мобильные приложения (iOS/Android)
2 приложения: одно ученику, родителю и педагогу, второе — администратору и руководителю
Приложение есть — для продавца, не для педагога и родителя
Кабинеты ученика, родителя, педагога
✓
Нет
Локальность и условия
Интерфейс на казахском
✓
Нет; интерфейс на английском, португальском, испанском, индонезийском и турецком — русского тоже нет
Хранение данных в Казахстане
✓ Казахстан
Не нашли
Цена зависит от числа учеников и сотрудников
Нет фиксированная подписка на центр
Да — за каждого пользователя, плюс лимит лидов на пользователя
Внедрение и обучение
Входят в подписку
Партнёрская сеть, отдельная оплата
Поддержка
Бесплатная и безлимитная
Есть; на английском и ещё четырёх языках
Стоимость владения ?
от 41 $/мес при оплате за год
от $15 за пользователя в месяц, подписка от 6 месяцев *
Запуск и онбординг
1–2 дня
Зависит от настройки
* Информация о возможностях и тарифах Kommo получена с официальной страницы тарифов и других открытых источников. Формулировка «не нашли» означает, что в открытых источниках мы не обнаружили описания такой возможности, а не то, что её нет.
Что таблица
не показывает
Сцены выше показали, как это выглядит. Здесь — три вещи, которые видно только на длинной дистанции: как устроен продукт, что входит в тариф и во что обходится первый год.
1
Kommo продаёт в мессенджерах — и делает это хорошо
Начнём с честного: в своей нише Kommo сильна. Официальный статус партнёра Meta, WhatsApp, Instagram и TikTok в одном инбоксе, конструктор ботов без кода, ИИ-агенты, которые отвечают на частые вопросы. Если ваша задача — продавать в переписке, инструмент отличный, и мы не будем делать вид, что это не так.
Вопрос в том, что происходит после продажи. Ученика надо записать в группу, списать занятие с абонемента, заметить, что он перестал ходить, посчитать педагогу зарплату за проведённые занятия и показать родителю остаток и кнопку оплаты. Ничего из этого в Kommo нет — и не должно быть, это не её работа. Значит, появляется вторая система, а вместе с ней вторая подписка, вторая поддержка и ежемесячная сверка «где правда».
Вывод. Посчитайте не стоимость CRM, а стоимость связки: CRM плюс учётная система плюс часы администратора на сверку.
2
Цена за каждого человека и в долларах
Тариф Kommo считается за пользователя: Base $15, Advanced $25, Pro $45 в месяц при оплате за полгода. Автоматизация воронки, рассылки и боты появляются только с Advanced. Сверху — лимиты: 2 500 лидов на пользователя на Base, ИИ-кредиты по счётчику, каналы по числу пользователей. Минимальная подписка — шесть месяцев, оплата в долларах.
В Umai подписка фиксированная и в тенге. Она не зависит от числа сотрудников, учеников, групп и филиалов, лимита на лиды нет, а минимальный период оплаты — месяц. Для центра, где администраторы меняются, а летом штат сжимается, это разные модели планирования.
Вывод. Посчитайте стоимость на том штате, который будет у вас в пик сезона, а не сегодня.
3
Язык, валюта и Kaspi
Kommo — международный продукт. Интерфейс переведён на английский, португальский, испанский, индонезийский и турецкий: русского в этом списке нет, казахского тем более. Подписка в долларах, поддержка на английском, среди платёжных интеграций Kaspi мы не нашли, о хранении данных в Казахстане речи не идёт.
Для администратора, который весь день работает в системе, язык интерфейса — не мелочь. Umai говорит по-казахски и по-русски, считает в тенге, принимает Kaspi POS и Kaspi Provider, даёт родителю оплатить абонемент по QR прямо в приложении и хранит данные на серверах в Казахстане.
Вывод. Посадите администратора на демо обеих систем на полчаса — язык интерфейса решает быстрее любой таблицы сравнения.
Сколько это стоит за год
Подписка — только часть расходов. Считаем всё, что попадёт в бюджет.
Сценарий расчёта150 учеников · 5 сотрудников · 1 филиал · 12 месяцев
«Расширенный+»
CRM для продаж за год
500 000 ₸41 667 ₸/мес при оплате за год, всё включено
Внедрение и настройка процессов
Входит
Система учёта занятий и абонементов
Входит
WhatsApp и Instagram в CRM
Входит
Мобильные приложения педагогу и родителю
Входит
Обучение команды
Входит
Поддержка
Бесплатная, безлимитная, на казахском и русском
Минимальный период оплаты
1 месяц
Итого за первый год
500 000 ₸
Kommo
Advanced, 5 пользователей
CRM для продаж за год
≈ 697 000 ₸$25 за пользователя в месяц × 5 человек × 12 месяцев *
Внедрение и настройка процессов
Партнёрская сеть, отдельная оплата
Система учёта занятий и абонементов
≈ 262 000 ₸ — отдельная подписка
WhatsApp и Instagram в CRM
Входит — официальное подключениеканалы ограничены тарифом, диалоги тарифицирует Meta
Мобильные приложения педагогу и родителю
Приложение для продавца; отраслевых не нашли
Обучение команды
Отдельно у каждого вендора
Поддержка
На английском и ещё четырёх языках
Минимальный период оплаты
6 месяцев
Итого за первый год
≈ 959 000 ₸
Две подписки: Kommo за продажи и отдельная система за занятия и абонементы. Сверху — тарификация диалогов WhatsApp у Meta, услуги партнёра по внедрению и часы администратора на сверку между системами.
* Цены Kommo — по официальной странице тарифов на 29.08.2026: Base $15, Advanced $25, Pro $45 за пользователя в месяц при оплате за 6 месяцев, без учёта промо-акций. Пересчёт по курсу НБ РК 1 $ ≈ 464,77 ₸ на дату публикации. Стоимость учётной системы приведена ориентировочно по тарифу «Бизнес» одного из распространённых решений для учебных центров. Диалоги WhatsApp тарифицируются Meta отдельно и в расчёт не входят. Состав систем и число пользователей у каждого центра свои — ваш расчёт будет другим.
Центры, которые уже переехали
Три истории из разных ниш — что было до и что стало после.
«Вся наша сеть детских центров перешла на Umai CRM — учёт, коммуникации и оплаты теперь в одном месте.»
Камилла Шунгарина
Kinderly, сеть детских центров
«Перед установкой CRM я изучил и сравнил множество систем. Главное преимущество Umai — все нужные функции собраны в одной системе.»
Максат Мухтаров
«Кербез», учебный центр
«WhatsApp-чаты и автоуведомления разгрузили администраторов — записей стало больше, пропусков меньше.»
Директор OLS
языковой центр
Переезд с Kommo
без остановки центра
Переносим базу клиентов, сделки и историю переписки, насколько её отдаёт источник.
Пилот запускаем за 1–2 дня — занятия при этом не останавливаются.
1
Аудит
и план
Смотрим, как устроен ваш учёт сейчас, какие процессы важнее всего, и фиксируем план запуска. 30–40 минут созвона.
2
Импорт
данных
Переносим учеников, контакты, группы, абонементы и остатки занятий по согласованной структуре. Проверяем цифры вместе с вами.
3
Интеграции
Подключаем WhatsApp и Instagram, при необходимости телефонию и приём оплат Kaspi, чтобы заявки и платежи попадали в карточку сразу.
4
Обучение
и запуск
Показываем сценарии администраторам, педагогам и руководителю, запускаем пилот на одной группе и закрепляем правила работы.
Что переносим,
а что заводим заново
Договариваемся об этом письменно до старта — чтобы на второй день не было сюрпризов.
Переносим как есть
Ученики и контакты
Группы и составы
Абонементы и остатки занятий
История оплат и долги
Преподаватели
Расписание на текущий период
Заводим при запуске
Воронка и стадии продаж
Роботы и автозадачи
Ставки для расчёта зарплаты
Роли и права доступа
Шаблоны сообщений
Переносится частично
История переписки — зависит от источника и от того, через какой сервис она велась. Проговариваем это до старта.
ВАЖНО: миграция, настройка и обучение входят в подписку — отдельного счёта за внедрение нет. Что именно переносим, а что начинаем вести в Umai с момента запуска, фиксируем письменно до старта.
Want to test
UMAI CRM for your business?
Sign up and get a 7-day free trial immediately. Full functionality, no restrictions. Our support team will help with setup if needed.
Часто
задаваемые
вопросы
Чем Umai CRM отличается от Kommo?
Kommo — CRM для продаж в переписке: WhatsApp, Instagram, TikTok, боты, ИИ-агенты. Umai — система для учебного центра целиком: те же чаты плюс расписание, посещаемость, абонементы с остатками, оплаты через Kaspi, зарплаты педагогов, кабинеты ученика и родителя. На Kommo центр обычно работает в двух системах, на Umai — в одной.
Kommo и amoCRM — это одно и то же?
Это международный продукт той же команды. Логика воронок и инбокса похожа, но условия разные: Kommo работает в долларах, интерфейс переведён на английский, португальский, испанский, индонезийский и турецкий, русского в нём нет. У нас есть отдельное сравнение с amoCRM — если вы выбираете между ними, посмотрите и его.
Сколько стоит Kommo для центра из пяти сотрудников?
По официальным тарифам — $15, $25 или $45 за каждого пользователя в месяц при оплате за полгода. На пятерых сотрудниках тариф Advanced даёт около 697 000 ₸ за год по курсу на дату публикации. К этому нужно прибавить вторую систему для учёта занятий и абонементов: в блоке «Сколько это стоит за год» мы посчитали связку целиком.
Есть ли в Kommo расписание и абонементы?
Нет, и это не претензия — Kommo не про это. В ней нет расписания групп, отметки посещаемости, абонементов с остатками и заморозками, расчёта зарплат педагогов и кабинета родителя. Для учебного центра это означает вторую систему и ручную сверку между ними.
В Kommo лучше сделаны мессенджеры?
В части каналов Kommo действительно сильна: она официальный партнёр Meta, WhatsApp и Instagram подключаются напрямую. У нас каналы подключаются через партнёра-оператора Aisar и входят в тариф «Расширенный+» без отдельной подписки и без ограничения по количеству сообщений. Разница в том, что у нас переписка сразу связана с абонементом, посещаемостью и долгом ученика, а не только со сделкой.
Есть ли у Kommo русский или казахский интерфейс?
На официальном сайте интерфейс предлагается на английском, португальском, испанском, индонезийском и турецком. Русского и казахского мы не нашли. В Umai интерфейс, уведомления и мобильные приложения работают на казахском, русском и английском, а язык выбирает каждый сотрудник отдельно.
Где хранятся данные учеников?
О размещении данных в Казахстане у Kommo мы информации не нашли. Umai хранит данные казахстанских центров на серверах в Казахстане — это важно, когда центр работает с персональными данными детей и обязан соблюдать местное законодательство.
Можно ли принимать оплаты через Kaspi?
Среди платёжных интеграций Kommo мы Kaspi не нашли. В Umai подключены Kaspi POS и Kaspi Provider, а родитель может оплатить абонемент по QR прямо в мобильном приложении — платёж сразу попадает в баланс ученика, без ручного разнесения.
Как перенести данные из Kommo в Umai?
Выгружаем контакты, сделки и поля карточек, переносим их в канбан лидов и карточки учеников. Историю переписки переносим настолько, насколько её отдаёт источник — это проговариваем письменно до старта. Расписание, группы и абонементы заводим при запуске: в Kommo их просто нет. Импорт бесплатный, пилот запускаем за 1–2 дня.
Кому Kommo подойдёт лучше, чем Umai?
Бизнесу, у которого весь цикл — это переписка и сделка: агентствам, интернет-магазинам, услугам без расписания и абонементов. Командам, работающим на английском или испанском и продающим за пределами Казахстана. И тем, кому нужны TikTok как канал продаж и глубокая автоматизация воронки, а учёт занятий закрыт чем-то другим.
Остались
вопросы?
Напишите в WhatsApp или оставьте email — поможем разобраться и подобрать решение.
Итог по выбору CRM
Обе системы хороши в своём. Вопрос в том, что у вас за бизнес: продажа в переписке — или центр, где после продажи начинается вся основная работа.
Выбирайте Umai CRM, если
После заявки начинается главное: занятия, абонементы, посещаемость и зарплаты.
И вы не хотите держать это в отдельной системе и сверять две базы руками.
- Нужен единый контур: лид → запись → занятия → оплаты → зарплаты
- Нужны расписание, посещаемость, абонементы, заморозки и остатки занятий
- Нужны Kaspi POS и самооплата родителем по QR
- Важен интерфейс на казахском и поддержка в вашем часовом поясе
- Подписка должна быть в тенге и не расти от числа сотрудников
- Нужны кабинеты и мобильные приложения ученику, родителю и педагогу
- Данные учеников должны храниться в Казахстане
Kommo
Выбирайте Kommo, если
Это сильный инструмент продаж в мессенджерах с официальным WhatsApp, ботами и ИИ-агентами. Если ваш цикл заканчивается сделкой, он делает свою работу лучше многих.
- Весь цикл — это переписка и сделка, без расписания и абонементов
- Команда работает на английском или испанском, продаёт за рубеж
- Нужны TikTok как канал продаж и глубокая автоматизация воронки
- Учёт занятий и денег уже закрыт другой системой и менять её вы не собираетесь
- Команда уже привыкла и система настроена под вас
Если сомневаетесь в выборе
Покажем Umai на вашем сценарии: как приходит заявка из WhatsApp, как она становится записью на пробное, абонементом и оплатой — и что при этом видит педагог и родитель.
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ →Сравнение подготовлено командой Umai CRM на основе открытых источников, пользовательских сценариев и внутреннего анализа по состоянию на 29.08.2026. Возможности, тарифы и условия сторонних сервисов могут изменяться. Если вы представляете Kommo и считаете, что какие-либо данные требуют уточнения, свяжитесь с нами для корректировки информации.
Compare with other CRMs
See how a specialized CRM for learning centers differs from universal sales systems.
Umai vs Alfa CRM
A unified system "lead → membership → attendance → finances" with transparent analytics at every stage.
Open comparisonUmai vs Bitrix24
A specialized CRM for learning centers versus a universal platform for various business types.
Open comparisonUmai vs AmoCRM
A unified system linking sales, education and finances, or a CRM focused solely on sales.
Open comparisonUmai vs Paraplan
Two specialized solutions for learning centers — comparing features, pricing and convenience.
Open comparisonUmai CRM или Kommo
Kommo сильна в продажах через мессенджеры. Смотрим, что остаётся центру: расписание, абонементы, оплаты Kaspi и зарплаты педагогов.
Смотреть сравнениеUmai CRM или «Мой Класс»
Обе системы для учебных центров. Разница — в модели цены, в делении на «Базовую» и PRO и в локальности: Kaspi, тенге, казахский язык.
Смотреть сравнениеUmai vs Altegio
CRM for learning centers versus a system focused on service industry and client booking.
Open comparisonUmai vs Excel
A ready-made CRM with automation or manual tracking in spreadsheets — what suits a learning center.
Open comparison